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Egosoft Interactive FAQ

Cosa dovrei fare se si verifica una Schermata Blu della Morte (BSOD) mentre gioco?


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Author Details
By: Juggernaut93
Edited: 18/01/14 17:19


Se il tuo gioco genera delle BSOD mentre giochi, inviaci una richiesta di assistenza sul Forum di Supporto Tecnico. (Per X3TC e X3AP, devi aver registrato uno tra X3TC, X3AP e X-Superbox su questo forum se vuoi postare nella sezione inglese o tedesca). Ti preghiamo di fornire tutte le informazioni e la DxDiag richieste nel primo annuncio su tale forum.

In aggiunta, prova a registrare e a postare le informazioni relative all'errore mostrato nella Schermata Blu prima che si riavvii o si spenga. Tali importanti informazioni diagnostiche non possono essere memorizzate da Windows (che si è chiuso) e quindi non sono disponibili per essere recuperate in seguito senza l'uso di tool tecnici aggiuntivi; non ci saranno messaggi di errore memorizzati facilmente reperibili dopo il riavvio.

Se il sistema si riavvia prima che possa essere letto il messaggio di errore della BSOD, puoi prevenire il riavvio automatico per le future BSOD nel seguente modo:

Windows Vista e Windows 7

  • Click destro su "Computer", poi clicca su "Proprietà" dal menu contestuale mostrato.

  • Clicca su "Impostazioni di sistema avanzate" nella barra laterale.

  • Clicca su "Impostazioni" sotto "Avvio e ripristino".

  • Deseleziona l'opzione "Riavvia automaticamente".


Windows XP

  • Click destro su "Risorse del computer", poi clicca su "Proprietà" dal menu contestuale mostrato.

  • Clicca sulla scheda "Avanzate".

  • Clicca su "Impostazioni" sotto "Avvio e ripristino".

  • Deseleziona l'opzione "Riavvia automaticamente".


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